Пицца Экспресс
+7 (917) 573-90-55
0 ₽ 0

Публичная оферта

Редакция от 16.09.2026

1. Общие положения

Продавец: Шивыкина Наталья Владимировна (ИНН 503504761973, ОГРНИП 318505300051089) (далее — «Продавец»).

Настоящий документ является публичной офертой и содержит все существенные условия договора купли-продажи пиццы, закусок и напитков, представленных на Сайте (далее — «Сайт» — pizza-donino.ru).

Оформляя заказ на Сайте, покупатель (далее — «Покупатель») подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей оферты и принимает их полностью.

2. Предмет договора

Продавец обязуется передать Покупателю заказанные блюда, а Покупатель — принять их и оплатить на условиях настоящей оферты. Ассортимент, состав и цена указываются в карточке каждой позиции на Сайте.

3. Оформление заказа

Заказ оформляется через корзину Сайта. Покупатель указывает состав заказа, способ получения, адрес доставки и контактный телефон. Заказ считается принятым после его подтверждения Продавцом — по телефону, в сообщении или уведомлением на Сайте.

Блюда готовятся после подтверждения заказа, поэтому Покупателю следует проверять правильность указанных данных до оформления.

4. Цена и оплата

Цены указаны на Сайте в валюте, отображаемой в каталоге, и включают все применимые налоги. Стоимость доставки рассчитывается отдельно и показывается до подтверждения заказа.

Заказ может быть оплачен как заранее, так и при получении — доступные способы оплаты отображаются при оформлении.

Актуальные способы оплаты, зоны и стоимость доставки указаны на странице «Оплата и доставка» Сайта и являются неотъемлемой частью настоящей оферты.

Порядок оплаты банковской картой и меры защиты платежа описаны на странице «Правила оплаты и безопасность платежей».

5. Доставка и самовывоз

Доставка осуществляется в пределах зон, опубликованных на Сайте. Сроки доставки носят ориентировочный характер и могут увеличиваться в часы пик, при неблагоприятных погодных условиях и по иным независящим от Продавца причинам — о задержке Покупателя предупреждают.

При самовывозе заказ хранится в заведении в течение времени его работы в день оформления.

6. Отмена заказа и возврат

Покупатель вправе отменить заказ до начала его приготовления, сообщив об этом Продавцу по телефону +7 929 998-46-47. После начала приготовления отмена возможна по согласованию с Продавцом.

Готовая продукция надлежащего качества возврату и обмену не подлежит: это товар с ограниченным сроком годности, качество которого зависит от условий хранения после передачи Покупателю.

Если заказ доставлен некомплектным, с нарушением состава или ненадлежащего качества, Покупатель вправе потребовать замены, повторной доставки или возврата уплаченной суммы. Претензию следует направить в день получения заказа на info@pizza-donino.ru или по телефону +7 929 998-46-47.

Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата: при оплате банковской картой — на ту же карту, в срок не более 10 рабочих дней с момента согласования претензии. Подробный порядок описан на странице «Правила возврата и обмена».

7. Бонусы и акции

Продавец вправе проводить акции и начислять бонусы. Условия действующей бонусной программы опубликованы на Сайте и могут быть изменены Продавцом с момента публикации новой редакции. Бонусы не являются денежными средствами и не подлежат обмену на них.

8. Ответственность

Продавец не несёт ответственности за невозможность доставки по причинам, зависящим от Покупателя: неверно указанный адрес, недоступность указанного телефона, отсутствие Покупателя по адресу в согласованное время.

9. Персональные данные

Оформляя заказ, Покупатель соглашается на обработку своих персональных данных на условиях, указанных в Политике конфиденциальности, опубликованной на Сайте.

10. Прочие условия

Продавец вправе изменять условия настоящей оферты; новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте. К заказу применяется редакция, действовавшая на момент его оформления.

Споры, не урегулированные путём переговоров, разрешаются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Покупатель вправе предъявить иск по своему выбору — по месту своего жительства, месту заключения или исполнения договора либо по месту нахождения Продавца.

Реквизиты Продавца

Наименование заведения: Пицца Экспресс